Assistance

Pour toute question ou en cas de difficultés, l’assistance aux utilisateurs du DCC est joignable :

Via le menu « Assistance » du DCC (nécessite d’être authentifié au DCC)

Par téléphone : 0 820 250 035 (0,09€/appel + prix appel) – de 8h30 à 18h30, du lundi au vendredi (hors jours fériés)

Par mail : assistance@esante-occitanie.fr 

Des supports d’accompagnement (tutoriels…) sont également disponibles dans le menu « Aide » du DCC (authentification au DCC requise).

En complément de l’assistance aux utilisateurs, différents types d’accompagnement peuvent être proposés. Retrouvez notre offre d’accompagnement.