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Favoriser l’engagement des usagers pour améliorer la qualité et la sécurité des soins et des accompagnements

  • SRA (Structure Régionale d'Appui à la qualité et la sécurité d'Occitanie)

  • Partenariat en Santé

Objectif(s) :

  • Comprendre et analyser l’enjeu de l’engagement des usagers d’une structure
  • Comprendre les concepts de l’engagement et de représentation de l’usager
  • Connaître les exigences réglementaires de la certification et de l'évaluation HAS

Année(s) :

  • 2025

Modalité(s) :

  • Présentiel Occitanie

Public(s) :

Patients, Proches-Aidants, Professionnels issus du sanitaire (ville/hôpital) et du médico-social intéressé par la thématique, Représentants des usagers : membre du CVS ou de la CDU, Tout professionnel de santé concerné par la thématique

Durée :

10h30

Type(s) :

  • Formation continue

Organisme(s) :